•  
    •  

политика конфиденциальности

общества с ограниченной ответственностью «аккорд»


настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую могут получить о пользователях во время их использования интернет сайта https://lalyrosfood.ru (далее – сайт).

1. термины и определения

1.1. в настоящей политике конфиденциальности используются следующие термины и определения:
1.1.1. «администрация сайта» – уполномоченные оператором на управление сайтом лица, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «пользователь сайта (далее – пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети интернет и использующее сайт.
1.1.6. «cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в нттр-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта, и который используется для аутентификации пользователя.
1.1.7. «iр-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу iр.
1.1.8. «оператор» – общество с ограниченной ответственностью «аккорд» (инн 7838086489), выступающее оператором в порядке и исходя из смысла данного определения, закреплённого в федеральном законе от 27.07.2006 №152-фз «о персональных данных».

2. общие положения

2.1. использование пользователем сайта означает согласие с настоящей политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
2.2. в случае несогласия с условиями политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. настоящая политика конфиденциальности применяется только к сайту. сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта.

3. предмет политики конфиденциальности

3.1. настоящая политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу администрации сайта при заполнении формы обратной связи на сайте, оформлении заказа на сайте, а также при публикации отзывов на сайте.
3.2. персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения полей в разделах «получить коммерческое предложение», «оформить заказ», «получить консультацию», «отправить заявку», «отправить отзыв» и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. контактный телефон пользователя;
3.2.2. фамилия, имя, отчество пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты пользователя.
3.3. сведения, обрабатываемые в рамках настоящей политики конфиденциальности, могут вноситься на сайт пользователем и не могут быть импортированы (автоматически добавлены) из иных источников.
3.4. отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

4. цели сбора персональной информации пользователя

4.1. персональные данные пользователя администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта;
4.1.2. установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, обработку запросов и заявок от пользователя, направления пользователю коммерческих предложений, осуществления консультирования пользователя ветеринарным врачом;
4.1.3. публикации отзыва пользователя о продукции, сведения о которой представлены на сайте;
4.1.4. предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

5. способы и сроки обработки персональной информации

5.1. обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных без использования средств автоматизации.
5.2. персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти российской федерации только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством российской федерации.
5.3. при утрате или разглашении персональных данных администрация сайта информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4.  администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5.  администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.

6. обязательства по конфиденциальности администрация сайта обязана:

6.1. использовать полученные персональные данные пользователя исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей политики конфиденциальности.
6.2. обеспечить хранение персональных данных пользователя в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами полученных персональных данных пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 настоящей политики конфиденциальности.
6.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ответственность сторон

7.1. администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с действующим законодательством российской федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 7.2 настоящей политики конфиденциальности.
7.2. в случае утраты или разглашения персональных данных пользователя администрация сайта не несёт ответственность, если такие персональные данные пользователя:
7.2.1. стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;
7.2.2.  были получена от третьей стороны до момента их получения администрацией сайта;
7.2.3. были разглашены с согласия пользователя.

8. разрешение споров

8.1. до обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством российской федерации.
8.4. к настоящей политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство российской федерации.

9. дополнительные условия

9.1. администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.
9.2. новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.

9.3. все предложения или вопросы по настоящей политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты и/или номеру телефона, указанным на сайте.